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外帶竟然也要加收服務費！台北1名女子到新莊1家日式料理店，外帶炒烏龍麵，結帳時店員才說要加收1成服務費，加上菜單沒標示讓她很傻眼；業者解釋，因為外帶包裝、開發票都算成本，所以才加服務費，也因為店員沒有事先告知願意退服務費價差，但有民眾抱怨，外帶跟內用服務還是有差，通通加收1成讓人難以接受。

青菜、魚板、肉絲大火快炒，一盤香噴噴的炒烏龍麵外帶竟然要加收服務費。民眾：「當然是不合理啊，因為那是多花的啊，不一定說服務有到那個程度啊，所以我是覺得不合理啊。」

一聽到外帶要收服務費，民眾大喊不合理，1名女子到新北市新莊1家日式料理店，外帶150元的炒烏龍麵，結帳時店員才告知要加收1成服務費，女子抱怨，連菜單上都沒有標示，讓她很傻眼，但業者也趕緊澄清。工作人員：「我們都有寫。」

翻開菜單，上頭已經貼上所有消費都要加收1成服務費，業者解釋，因為外帶包裝、開發票都是成本，從民國93年以來就有標示，雖然店員沒有事先告知，但願意退服務費價差，或下次消費給折扣。

消保官指出，外帶、內用要加服務費與否可由店家決定，但如果店員沒有告知，民眾當下可以主張拒絕付款，只是外帶享受到的服務其實也只有打包，這樣多收費，恐怕讓民眾難以接受。